2020年我是商店经理初三作文
我的梦想很渺小,只想做一个普普通通的商店经理。
作为本商店的经理我认为要把商店办好,必须树立为顾客服务,使顾客为衣食父母的思想。在这一思想指导下,想方设法,千方百计,提高服务质量,实现社会效益,经济效益的双赢。
为此,我的施政方针,首先是建立营业监督处,专门负责监督营业员的服务态度。由商店领导组成,领导们绝不能再坐在办公室里光说不练。领导们要与营业员并肩战斗在一线!
另外,营业员监督处必须增加工作的`透明度,让来这里购物的顾客都成为监督员。不需按时召开顾客代表会和记者招待会。顾客对营业员服务态度和商品质量不满意的话,就直接找我门营业监督处反映。对外凡是提来意见的,无论对与错,我们都要虚心接受,有则改之,无则加勉,以良好的职业道德文明经商,让来我店购买的顾客一万个放心,一万个满意;对内,赏罚分明,根据顾客的推荐或检举,给予奖励,晋升或处罚。
在吸引顾客方面,我们努力做到直接向厂家提货,减少复杂的进货渠道,以求减少商品成本,降低价格,真正做到薄利多销,使我们能够像郑州物美商场一样,做到“商品平民化”,使广大的工薪阶层喜欢上我们的商场购物。
再则就是把好进货关,坚决不进次货,假货,做到价廉物美。在提高服务质量的同时,真正做到货真价实,童叟无欺。让每个营业员都懂得,我们是有良心的服务企业。提倡服务第一,赚钱第二。
作为一店之主,我必将我的这一想法付之于行动而实现。
这就是2020年我的幻想,相信我的想法一定会得到实践。